سيقبل خليجي رشيق المرتجعات في غضون 48 ساعة من استلام طلبك. إذا مرت 48 ساعة منذ استلام طلبك، للأسف، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد أو استبدال.

لكي تكون مؤهلاً لإرجاع الطلب الخاص بك، يجب أن تكون منتجات الطلب الخاص بك:

• غير مستخدمة - لم يتم استعمالها أو فتحها
• في الحالة الأصلية - نفس الحالة التي تلقيتها فيه
• في العبوة الأصلية - مع جميع الملحقات والمواد
• مع إثبات الشراء - إيصال أو فاتورة الشراء

بمجرد استلام الطلب المراد إرجاعه وفحصه، سوف نرسل لك بريداً إلكترونياً لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضاً بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.

إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة المبلغ المسترد، وسيتم تطبيق رصيد تلقائياً على:

• بطاقة الائتمان - للمدفوعات بالبطاقة
• الحساب المصرفي - للدفع النقدي عند الاستلام (يرجى تزويدنا بتفاصيل الحساب)

لإرجاع الشحنة الخاصة بك، يمكنك طلب إرجاعها في غضون 48 ساعة من استلام طلبك، وسنقوم بترتيب عملية الإرجاع. بمجرد استلام مرتجعاتك ومراجعتها، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية بعد خصم رسوم الإرجاع.